申请ETC时发现车牌被占用，无法签新ETC怎么办？官方解答来了

申请ETC时发现车牌被占用，无法签新ETC怎么办？官方答案在这里。 发布时间：2019-08-10 汽车用品商城

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申请ETC时发现车牌被占用为啥新车号显示已办理过etc，无法签新ETC怎么办？ 已经申请了ETC，打算换新车继续使用怎么办？

1、申请ETC时，发现车牌已被占用，无法重新签发ETC

为什么车牌被占用，导致车牌的新主人不能签新的ETC？ 对此，重庆高速集团表示：交通部和公安部系统的ETC数据尚未实现数据互通。 车牌的新所有者不能签署新的 ETC。 在这种情况下，新车牌所有人需要携带本人身份证和车辆行驶证到ETC服务网点登记车辆信息，并签署与当前车辆无关的《承诺书》。原车牌用户，然后释放原车牌信息的ETC绑定，处理时间约为1小时。 需要注意的是，由于同一车牌的账户处理，如果车牌的新车主与原车主ETC在同一家银行签约，则需要45天才能完成签约。 如果新的车牌所有人选择了另一家银行，他们可以立即签订合同来办理ETC。

2、最近传闻四公里支行可以更改ETC扣款方式？

四公里ETC服务网点修改ETC扣费方式不属实。 目前，交通运输部正在制定相关政策，我市也在积极跟进。 预计近期会为已经申请ETC并想转postpay的用户提供解决方案。 此外，7月4日之后，所有新增ETC用户均已进入后付费模式。

3、已经申请了ETC，打算换新车继续使用怎么办？

1、使用原车牌：用户携带原OBU和通宇卡，需将车辆开至自营网点办理。 处理后，原OBU将继续使用。

2、使用新车牌：用户可先按照网签流程或实体网点流程办理新车牌车辆的ETC，然后携带原OBU和原通宇卡到自助办理。经营网点取消。 取消时无需开车前往。

4、ETC挂失怎么办？

用户可先电话挂失，并将车牌告知ETC客服人员。 挂失将在工作人员核对用户身份信息后24小时内生效。 之后，用户必须在30天内携带身份证到任一ETC网点办理挂失手续。

5. 想不起来以前有没有做过ETC，怎么办？

可在“渝高速ETC”微信公众号进行快速查询。 获得查询结果后，即可到相应银行进行安装。

六、ETC网上竞价常见问题解答

1.银行卡验证失败

解决方法：银行卡号输入错误或有空格，持卡人姓名输入错误，柜台没有预留手机号等。

2、长期陷于“待签”

解决方法：一般是收件地址栏填写了特殊字符，需要拨12122修改。

3、长期卡在“付款确认待审核”和“已批准待发货”

解决方案：由于近期全国ETC业务量激增，导致全国处于OBU设备紧缺状态。 请耐心等待工作人员审核，然后会尽快寄出。

4.长期卡在“已发货”

解决办法：由于近期网上流通量大，可能会出现快递错误。 请联系重庆高速集团023-12122，他们将尽快核实处理。

5.我已经申请了，但是查询界面一直是空白

解决方法：一般是申请车牌号输入错误或通过12122取消申请。如果车牌号输入错误为啥新车号显示已办理过etc，请使用12122退款取消申请，重新申请正确的车牌。